Términos del servicio
Aquí tienes los términos de servicio listos para copiar y pegar:
TÉRMINOS DE SERVICIO — HOSANNA BOX
Última actualización: 18 de junio de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Estrella Altamirano Bustamante bajo la marca HosannaBox. Al acceder y realizar una compra en hosannabox.com, aceptas los presentes términos y condiciones en su totalidad.
2. PRODUCTOS
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente del producto físico recibido.
3. PRECIOS
Todos los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
4. PEDIDOS Y PAGO
Al realizar un pedido aceptas que la información proporcionada es veraz y completa. Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio o disponibilidad del producto.
5. ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables. El tiempo estimado de entrega es de 5-15 días hábiles dependiendo del destino. Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. HosannaBox no se responsabiliza de retrasos causados por aduanas o transportistas externos.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
El cliente dispone de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y embalaje. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto. Para iniciar una devolución contacta con nosotros en sonidocelestial25@gmail.com.
7. GARANTÍA
HosannaBox ofrece garantía de 30 días contra defectos de fabricación. En caso de producto defectuoso nos comprometemos a enviar un reemplazo o realizar el reembolso completo sin coste adicional para el cliente.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HosannaBox no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del producto.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de hosannabox.com incluyendo textos, imágenes y logotipos es propiedad de Estrella Altamirano Bustamante y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta puedes contactarnos en:
Email: sonidocelestial25@gmail.com
Web: hosannabox.com